En Pietro Celebrations queremos que estés completamente satisfecho con tus compras. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés realizar cambios o devoluciones de los productos adquiridos, para que el proceso sea fácil y cómodo.
¿Cómo puedo cambiar o devolver un producto?
- Podés escribirnos al correo [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución. Uno de nuestros representantes se contactará con vos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.
Plazos para cambios y devoluciones
- Las devoluciones y cambios solo pueden realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
- Es fundamental conservar el comprobante online para poder gestionar el proceso.
Condiciones importantes
- Los productos deben encontrarse en su estado original, sin uso y con el embalaje intacto para poder aceptar la devolución.
- Algunos productos específicos pueden tener condiciones especiales; te recomendamos consultar al momento de la compra o contactarnos para más información.
Recordá que nuestra prioridad es tu satisfacción. Si necesitás más información, no dudes en escribirnos. ¡Estamos para ayudarte!